上海頂天保潔服務(wù)有限公司
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方網(wǎng)8月12日消息:據《新聞晨報》報道,記者昨天從市綠化和市容管理局獲悉,上半年度本市道路保潔和保潔服務(wù)行業(yè)社會(huì )公眾滿(mǎn)意度測評結果日前揭曉。道路保潔令人滿(mǎn)意的是松江區,其次是靜安和黃浦區,令人不滿(mǎn)的是楊浦區,其次是奉賢區;垃圾清運令人滿(mǎn)意的是黃浦區,其次是靜安和虹口區,令人不滿(mǎn)的是青浦區,其次是金山區。
此次滿(mǎn)意度測評由市綠化市容局委托第三方機構開(kāi)展,測評范圍涵蓋全市17個(gè)區縣,涉及該行業(yè)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工作績(jì)效等10大類(lèi)指標,調查樣本4000人。
結果顯示,2014年上半年度,全市道路保潔和垃圾清運行業(yè)社會(huì )公眾總體滿(mǎn)意度評價(jià)得分為81.38分,較2013年下半年度的80.06分提高1.32分,其中道路保潔得分81.93分,垃圾清運得分81.11分,與2013年下半年度相比分別提高0.82分、1.26分。
17個(gè)區(縣)中社會(huì )公眾滿(mǎn)意評價(jià)總體得分前三位的是松江區、靜安區和黃浦區,排名后三位的是青浦區、楊浦區和金山區。其中道路保潔社會(huì )公眾滿(mǎn)意度得分排在前三位的是松江區、靜安區和黃浦區,得分低的是楊浦區(75.81)和奉賢區(80.12)。垃圾清運社會(huì )公眾滿(mǎn)意度得分排在前三位的是黃浦區、靜安區和虹口區,得分低的是青浦區(76.61)和金山區(78.01)。值得注意的是,靜安區和黃浦區在兩項測評中均排名前三,其中靜安區在此前公布的今年上半年市容環(huán)境市民滿(mǎn)意度調查中是僅有達到“優(yōu)秀”的區。